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目标万亿级市场 茶马云南进军健康领域

  • 2017-03-20 11:02:59
  • 来源: 开店邦
  • 作者: 店小达

消费升级时代来临,茶马云南的下一步将走向哪里?

升级门店 打造特色IP

茶马云南:目标万亿级健康市场

茶马云南新门店设计图(注:根据《商标法》相关规定企业分别注册了“茶马云南”和“茶马云楠”)

今年两会上,大力改造提升传统产业受到关注和重视。实体经济的振兴,迫切需要企业做出转型升级。

创立于2003年的茶马云南,主打民族饰品,从校园饰品店起家,逐渐推向全国。民族饰品,虽说是小品类,但茶马云南在全国已经拥有500余家门店。消费升级时代来临,茶马云南的下一步将走向哪里?

500余家门店 布局网上商城

经过十几年的发展,截至目前,茶马云南在全国已经拥有500余家连锁专卖店。

据茶马云南北京公司总经理汤国庆介绍,这500余家门店分布在全国的20多个省和地区。“其中,直营店偏少,更多的还是加盟店。”汤国庆告诉开店邦(公众号:愿达开店邦),经过这些年的发展,尤其近些年实体经济形势严峻,为了提高茶马云南门店的管理水平和盈利能力,茶马云南已经开始着手“直营化”。

在2017年的年会上,茶马云南董事长苏建益也提出少开店,但要开好店,为以后多开店做准备。

“在具体实施上,就是与新老加盟商开始尝试托管模式。”汤国庆说,合资托管模式,合的是资源,合的也是管理,希望通过直营化管理提升茶马云南门店的整体盈利能力。

除了实体门店,茶马云南还有自家的网上商城——茶马优品。茶马云南将云南当地优质的供应商整合到一起,自2016年3月上线以来,茶马云南致力于产品品类的丰富,以不断满足消费者需求。

店铺升级3.0 引进VR智能试衣系统

面对消费升级时代,茶马云南也开始求变,准备推出3.0门店。

舒适度,是这次茶马云南打造3.0门店的重点。根据汤国庆的介绍,目前茶马云南的3.0门店已经开始了设计和征稿。“要时尚化一点,兼顾民族元素。关键是提升舒适度。”

以往,茶马云南的门店面积都在30平方米左右,要达到舒适度,首先就是要扩大门店面积。汤国庆说,3.0门店营业面积将达到80-100平方米。另外,在新门店,店员的角色也会发生不小的变化——店员要实现跟单员到服务人员的回归转变。“相信不少人都有在门店被店员一直跟着推销的经历,其实这会引起顾客的反感。”在汤国庆看来,店铺升级要更加注重产品和服务上,好的产品和服务才更能打动消费者。

在购物体验上,茶马云南的3.0门店有望引进虚拟试衣等新科技。尽管新一代门店的面积增加了,但更多的门店空间还是要拿出来改善顾客的购物体验。“VR智能试衣系统会跟公司后台直连,试衣后,如果门店有货,则可以直接提货走人。如果没有,则会引导顾客在茶马云南网上商城下单,回家等待收货即可。”

在新一代门店的产品品类上,茶马云南也考虑将工艺品类缩减,甚至取消掉。根据大数据分析,工艺品的复购率并不高,而且占据店内宝贵的陈列空间。

茶马云南一直主打民族特色,从民族服饰到民族饰品,其实本身就是一个大IP。而如今,茶马云南希望能继续深入挖掘和打造云南民族特色这张牌。

除了整合云南当地特有的药材和特产外,汤国庆告诉开店邦(公众号:愿达开店邦),茶马云南已开始对接当地旅游资源,通过产品和服务创新,满足消费者的娱乐消费需求。

2018年拟登陆新三板 开拓“大健康”市场

升级门店3.0以外,茶马云南开始资本市场的布局和规划。“茶马云南初步拟定在2018年实现登陆新三板上市。”第二步,寻求转板。

据透露,除了上市计划,茶马云南也在积极与资本基金方进行接洽。

在茶马云南的网上商城——茶马优品上,来自泰国的乳胶枕销量一直不错。这是茶马云南在2015年从泰国引进的。作为主打中高端客户的产品,从原材料环节,茶马云南都是先去泰国考察选定优质供应商,随后直接打包运回国内,在茶马优品和实体门店上销售。“从引进以来,泰国乳胶枕已经实现百万元的营业额。”

泰国乳胶枕或许只是茶马云南对健康领域的初探。随着老龄化趋势加剧,这个日益庞大群体的健康需求实则孕育着一个万亿级别的消费市场。正是看中这个机遇,茶马云南已经专门成立了云南天人合一生物科技有限公司,专注“大健康”领域。

“自在养心堂”——茶马云南进入健康领域深耕而专门注册的品牌。在大规模推向全国市场之前,茶马云南在云南当地进行了销售的测试和实验。从测试结果看,降压茶和痛风宁产品受到欢迎和好评。截至目前,“自在养心堂”已经拥有30多款中药和饮片产品。

根据茶马云南的发展规划,“自在养心堂”的第一家实体门体验店将开设在长春。而对于很多人关心的经营模式,汤国庆表示,“都是直营店,而且短期内也不会放开加盟。”

今年,茶马云南将推进30—50家的“自在养心堂”直营计划,随后布局东北和江苏等地市场。“待商业模式稳定后,开始全国大范围复制开店。”

在汤国庆看来,健康领域的创业,茶马云南希望实现对消费者的一对一服务,包括为每一位消费者建立自身健康档案,提供专业的养生保健指导。在产品上,也将跟国内大的生物制药和权威研发机构合作,开发更多的适合中老年的产品。

茶马云南要开拓出怎样的新天地,让我们拭目以待!

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