新零售加速下沉：新百连超14家门店上线多点Dmall线上配送业务

近日，新百连超（以下简称“新百”）和多点Dmall共同宣布，从4月2日到4月15日，将会陆续在银川市兴庆区、金凤区、西夏区、贺兰县和吴忠市的14家新百连超门店开通多点Dmall线上配送业务。业务开通后将分别对门店周围3公里实现全覆盖，用户下单后2小时内，商品即可送达上门。

据品途商业评论（ID：pintu360）了解，早在2017年8月，多点Dmall就跟新百集团达成了战略合作，并在新百旗下的144家商超和6家百货全面覆盖了多点业务，深度打通了会员侧、支付侧、技术侧和营销侧等维度，也正式将宁夏、甘肃、青海、内蒙、陕西等地纳入多点Dmall的服务覆盖范围。

此次，多点Dmall在新百门店上线O2O配送业务，意味着双方合作更进一步。未来，新百能够为顾客提供的升级消费体验，将不仅是线下的“购物从此不排队”，还将延伸至线上的“轻触即可极速达”。多点Dmall会在线上划分电子围栏，让之前单独的线下门店，变为可以覆盖周围3公里的生活服务中心。用户只需要在多点Dmall App上下单，就能够享受到来自附近门店的2小时配送服务。

新百集团相关负责人表示，此次，新百O2O业务的上线，除了能够帮助新百集团实现商品和服务覆盖范围的扩大，增加了用户场景，更为关键的是，线上配送业务能够吸引更多年轻的用户。这些可以让新百能够更好的进行数字化转型，积累数字资产，通过大数据精准绘制用户画像，依据其消费喜好，调整商品侧和营销侧战略，在沉淀用户粘性的同时，对零售全环节实现更聪明的管理。

多点Dmall合伙人刘桂海表示，新百在零售业有着非常多的运营经验，尤其是在新零售领域，新百可以说是最早进行转型和升级的零售企业之一。新零售的本质就是打破线上线下消费场景的边界，多点Dmall O2O业务就是要将原本的线下店铺打造为一个生活服务中心，创造更多消费场景，让合作的零售商能够最大程度的优化运营效率。未来，多点Dmall希望在帮助新百集团实现业绩增长的同时，还能够帮助其优化会员年龄结构，并且通过大数据对用户消费行为进行智能分析，进而反哺商品销售环节，以更优的体验，为新百集团的轻量级、年轻化转型提供关键助力。

值得注意的是，多点Dmall提供给合作伙伴的线上配送业务，与其它家的“跑腿业务”有着本质的不同，多点Dmall是通过与零售合作伙伴在供应链、商品、会员、支付、库存、配送等维度的深度打通，在帮助他们进行数字化转型的同时，实现真正的线上线下一体化融合，进而使合作伙伴得到完整的电商能力。

公开资料显示，多点Dmall是目前国内发展最成熟的线上线下一体化分布式电商平台， 自成立以来一直聚焦帮助传统零售产业解决痛点，提高效益，改善客户体验，实现消费升级。截止目前，多点Dmall已经和物美、中百、新百、步步高、人人乐、百佳华等十几家国内领先的零售企业展开全面合作，2017年实现GMV 103亿，注册会员数达到4000万，月度活跃用户600余万，较 2016年增长3.6倍。

银川新华百货商业集团股份有限公司是由宁夏原国有商业企业——银川新华百货商店经股份制改制，于1997年元月创立的宁夏第一家商业上市公司。2017年新华百货荣列“中国服务业500强企业”第377名，宁夏百强企业第6名。

业内人士评论，随着“新零售”竞争赛道的开启，传统零售商想要打破线上线下消费场景的边界，实现成功转型，最重要的一环就是将原本的线下店铺打造为一个生活服务中心。多点Dmall和新百的合作，一方面证明了新零售的市场环境已经非常成熟，有着非常快的发展速度，并且在从一二线城市向三四线城市加速下沉；另一方面则证明了多点Dmall模式的可复制性，即使在西北这样互联网不算特别发达的城市，通过跟新百的合作，也能够取得非常好的成绩。

据悉，除了此次在新百连超上线多点Dmall的线上配送业务之外，新百连超也将于近期引入多点自助收银机，届时顾客就可以直接利用多点自助购物机扫描即可完成结算，购物全程会更加方便高效。

责编：店小四