再获亿元融资，Aibee瞄准“线下零售”

2016年，马云首次提出了“新零售”概念，在AI浪潮的裹挟下，零售业的转型有了新的说辞。而新零售作为万亿级潜力市场，除了各大巨头纷纷布局之外，赋能新零售的人工智能企业也在资本市场持续吃香。

近日，由前百度研究院院长林元庆创立的AI企业Aibee（爱笔智能）宣布与K11达成战略合作，并获得来自K11创始人郑志刚的亿元投资，但并没公布具体融资额。

Aibee和K11将在新型商业模式探索等方面展开合作，推动“线下零售+ AI”，拓展精准零售新业态，这距离Aibee宣布完成1.65亿元天使轮融资消息仅过去3个多月。

首个行业瞄准“线下零售”

紧凑的资本动作背后，除了有资本方对Aibee的看好，还有不容忽视的“零售”因素。Aibee新的合作方K11是国内知名的艺术购物中心品牌，其创始人郑志刚是香港四大家族之一的郑氏家族继承人。

郑氏家族旗下新世界和周大福集团拥有40多家百货公司，超过2300家分店，而K11计划在2023年前将K11项目扩展至9个城市28个。

“线下零售”是Aibee今年计划进军的第一个行业。2018年，Aibee计划通过AI技术帮助两个行业实现升级，线下零售是其中之一。

针对“AI+线下零售”的结合，Aibee提出了“精准零售”的概念。Aibee创始人兼CEO林元庆表示，K11的线下零售场景不仅全面而且复杂，对AI解决方案的设计和研发是很大挑战。与K11的战略合作将增强Aibee在精准零售领域的研发及战略布局深度。

Aibee创始人兼CEO林元庆将精准零售的场景分为三个层次：快餐连锁、精品店、购物中心。这三个场景中，购物中心的零售场景最为复杂，因为消费者和SKU的数量都非常大。以购物中心为例，林元庆将精准零售的关键归结为对“人货场”的全面理解：全面顾客识别、全量货品识别、全场馆覆盖。

《零售威观察》创始人、独立新零售分析师王子威向时代财经分析称，人工智能的本质是算法，要有非常“好”的数据支撑研究，比如说是来自全渠道、多渠道的、多源异构的数据。数据的质量越高，对算法应用的效果更好。

“而零售是一个重要的流量入口，是高频、高需、海量的产业，每天都会有无数人和零售发生交集，并产生各种各样的数据。所以在一定程度上，零售为人工智能提供了很好的场景应用。”

据K11创始人郑志刚介绍，Aibee仅成立月余便在周大福和K11进行了POC测试并且效果拔群。

AI赋能零售

随着人工智能、大数据、移动支付等技术的不断发展，零售三要素“人货场”正被重构。

王子威向时代财经指出，原来的零售商只会关注增量。“也就是说当年只要开店，就会赚钱。所以在那个跑马圈地的年代，一切都是增量。”

“现在没有那么多增量了，要考虑的是存量，每年有这么多人进入到你的店里，你能不能把它变成一个数字化的展现，然后你就知道这个人买过什么，喜欢什么，喜欢什么品牌，来过多少次。这些东西才是更有意义的，他能帮助你更好地去理解你的消费者，真正为消费者提供服务。”

在王子威看来，好的零售是人货场的精准匹配，为目标客户提供最适合的货和场，通过货和场创造一种最适合这个客户的生活方式，进而把这些客户维系在会员体系以及生态圈里。“有了AI，可以帮助企业极大地提升效率、降低成本并为客户进行精准化的推算。”

值得注意的是，赋能新零售的入局者远不止Aibee。今年4月，AI独角兽商汤科技宣布完成了由阿里巴巴集团领投、苏宁参与在内的6亿美元的C轮融资。这次商汤与阿里巴巴、苏宁三者的结合被业界视为冲击线下新零售的有力战队。

面对竞争局面，林元庆早前在接受媒体采访时表示，AI升级传统行业市场非常宽广，至少目前很难竞争起来，线下零售可做的东西也太多。另外，他亦认为竞争是好事，有更多的企业参与进来，可以让各行各业更早更快实现AI升级。

除了线下零售，林元庆曾对媒体提及将于5月份左右确定第二个行业，时代财经就此向Aibee有关负责人作进一步询问时，对方表示不便透露。不过，根据Aibee在天使轮融资时对外公布的信息，下一个要发力的行业很可能是教育和金融的其中之一。

责编：店小四