赵胜强：生活无忧一站式开店“套餐”，助你加盟无忧

在见到赵胜强董事长之前，位于渔人码头的LÄTTLIV生活无忧体验店引起了记者的注意。

从外观看，门店设计简约、自然，呈现出一种舒适可人的第一感觉。

走进店里，包括创意家居、生活百货、健康美容、四季产品、数码配件、文体礼品、时尚饰品、精致箱包八大项的商品摆在货架上，琳琅满目而又井井有条。尤其是性价比极高的时尚用品，让记者大感意外。

工作人拿起一瓶包装精致的指甲油介绍说，这款产品看上去时尚高雅，其实定价只有19元。

工作人员介绍说，LÄTTLIV生活无忧一直崇尚“让生活艺术化，让艺术生活化”的设计理念和“为家而生，为品质而活”的品牌态度，生活无忧的终端门店顶尖国际化设计表现力上就非常出色，在行业内异常亮眼。利用各种北欧元素，创造不同的生活创意风格。通过优品低价改变人们的日常生活，体验最新北欧生活方式，重新感受生活乐趣之美。

生活无忧不仅在门店设计风格上吸引眼球，还非常注重产品的创新设计。2019年生活无忧加强国际品牌公司和国际产品设计团队的合作，联合开发并持续输送新的设计理念和流行趋势，增加自有品牌品类、引进网红产品与联手IP打造新形象等几大特点。可以说，生活无忧的创新之路涉及到方方面面。

北欧风格是指欧洲北部国家挪威、丹麦、瑞典、芬兰及冰岛等国的艺术设计风格（主要指室内设计以及工业产品设计），北欧风格起源于斯堪的纳维亚地区的设计风格，因此也被称为“斯堪的纳维亚风格”，具有简约、自然、人性化的特点。北欧风格在关注大众利益的同时，也没有缺失对小众的关怀。例如消除残障人士在生活上的不便，为其设计便捷的人性设计，实现社会公平。它们都体现了北欧风格设计对人的周全关心。

谈起北欧风格和北欧元素，赵胜强董事长当然更有发言权。

开始，他们做服装、百货和零售。2014年单独出来，创立了生活无忧百货有限公司，2016年，与璞玉达成合作协议。随即，得到充血的生活无忧，将投资的目光瞄向了海外，2018年，和巴基斯坦一家著名的服装零售行业的一个集团合作，成立了巴基斯坦零售公司；随后，又开发了印度尼西亚、菲律宾、美国、澳大利亚、匈牙利甚至南非市场。现在，生活无忧的商业触角已经渗透到五大洲40多个国家和地区。

说到和“北欧”的渊源，赵胜强说，“首先，公司刚刚成立的时候，第一个投资人‘璞玉基金’的创始人就是瑞典人；换言之，这笔资金来自北欧。其次，我们基于当时对北欧风格的了解，在引进北欧资金的同时，也引进了其设计理念。我们的宗旨是，利用中国本土的生产供应链体系加上北欧的设计元素，给所有的消费者提供物美价廉的产品，高级性价比的产品，高颜值的产品。”

因此，生活无忧的“北欧风格”可以说只是一个概念，并不是设计师都要来自北欧，韩国和日本都有生活无忧的设计师，甚至本土的设计师更多。就是这些不同国籍、不同风格的设计师，通过国内设计师的转换，变成体验店中受消费者青睐的具有独特个性的产品。

因此，千变万变一样不变，那就是“遵循原创文化的设计原则”。

其实，做零售的都知道，中国市场上的商品同质化特别严重，到多个零售商店，看到的却是大同小异的商品，让消费者很是不爽。尤其是随着年轻人的需求越来越旺盛，他们在追求实用性的同时，需要更个性化、更高颜值的产品。于是，生活无忧成立伊始，就确定了设计上的“原创”性。

因为，创新永远是从设计端到销售端都成为一个核心的竞争力；而原创是保证创新的关键所在。‍

谈到公司的营销策略和供应链的管控，赵胜强直言，为了提高门店的竞争优势，生活无忧在全国各地都有区域经理，用以扶持加盟商开好店、选好店，把店经营好。如此，加盟商就显得特别轻松，管理上公司会派店长，货品也不用担心有积压，这些都是公司来承担的，区域经理就是直接帮助加盟商管理店铺，使加盟店的效率更大化。生活无忧还有一个说法，叫“直线对直线管理”。为此，公司设立了前台部门和后台部门。

前台部门专门负责加盟商的选址，考察店铺是否符合开店的条件；从选址到经营效益的评估，再到整个开店前的设计，未来的形象，包括货架、装修一站式服务；然后还负责日常的经营管理人员的招聘工作。如此，加盟商就相当于一个投资商，只负责选好店铺，其他的事情，就有公司的前台部门来完成。加盟店开业后，加盟商也不需要参与日常的经营和管理，只要把资金投入进去，处理好和房东的合同签约，相关税务、工商的备案管理，就可以坐等利润到账了。

除此之外，为了更好地服务加盟商，疫情期间，生活无忧降低了加盟条件，并在货架上给予支持；仅今年就拿出5000万元，用于加盟商开店的补贴，真正做到了加盟无忧。

后台部门则负责从商品供应链、商品设计，到商品的物流配送畅通无阻。

这些问题都解决了，就该关注商品本身了。

除了原创设计，生活无忧在供应商的甄选上也是做到了极致，从数十家甚至上百家同品类供应商中严格的筛选出产品体系最合适、品质最稳定、配合度最高、价格最有竞争力的厂家，为的就是将价廉物美的产品送到消费者的手中。

为了降低采购成本，生活无忧还做了三点创新：

一是大批量订单也就是以量制价，1万个产品和100万个产品在原料采购成本上差异较大，通过下大单的方式，供应商可以长期备料，又不用担心库存积压，从而降低了5-10个点的采购成本。

二是缩短账期，在国内三角债问题比较普遍，很多供应商因此而破产，因为融资成本高达5-6个点，供应商一不小心就容易背负高利贷。而现在通过全现金支付就可以解决这个问题，采购成本可以降低5-8个点。

三是集中下大单，将同品类的产品集中下单给到对应一个供应商，大大提高了订单量，改善供应商业绩的同时也将毛利降低到10%。

除此之外，生活无忧利用京东大数据来分析未来流行的趋势，及时掌握流行趋势，调整产品设计方向。

门店的颜值也是生活无忧追求的方向之一。“在颜值这么好的门店里，还能买到这么便宜的产品，简直就是一种享受。”在体验店中，我亲耳听到一个小美女对身边的闺蜜说道。‍

2019年08月08日晚，由生活无忧主办的“融合裂变，共赢未来”生活无忧&京东战略合作全球发布会在中国广州顺利召开，会上，LATTLIV生活无忧携手京东，揭开了共同开拓万亿级下沉市场红利的序幕。

当天，京东集团完成了对生活无忧的战略投资，与此同时，还与生活无忧成立供应链合资公司。通过京东出色的智能供应链技术和生活无忧成熟的供应链体系，共同打造生活家居商品供应链和京东专属品牌。除了向京东独家优惠提供满足下沉用户的商品外，双方还将对外共同探索供应链服务商业模式以及海外零售基础设施布局融合发展。

业内人士预测，随着互联网人口红利渐失，行业天花板已现，下沉市场成为电商新增用户的粮仓。此次京东和生活无忧的强强联合，共同开拓下沉市场，将引爆家居生活品类终端店铺的新一轮红利，掀起一波下沉市场全新的商业革命。

赵胜强也表示：“借助电商零售平台京东集团的资金、智能供应链技术、物流、平台等核心资源的支持，生活无忧将实现渠道一体化，打通‘设计—生产—零售’全流程，这为生活无忧店铺复制解除了资金和供应链等后顾之忧，将加速生活无忧下沉市场店铺覆盖的速度，引爆下沉万亿级市场红利。”

现在，距离“生活无忧&京东战略合作全球发布会”已经过去将近一年，采访中，赵胜强对于和京东的这次合作感到满意。他说，更广阔的消费市场还是在3000多个四五线城市，现在看来，这一战略已经初见成效。现在，生活无忧投资回报率比较高的加盟店，都在四五线城市。

京东的加入为生活无忧提供了强大的技术支持，比如大数据运营。赵胜强认为，行业中大多不盈利或严重亏损的企业80%的问题来自于货品积压，原因就是没有做好大数据模型。数据可以反映很多问题，比如通过店铺的销售数据，可以看到商圈的消费水平、消费者青睐什么商品以及商品的定价。通过抓取终端的销售数据，进行采购评估，分析整合数据后向供应商下达生产指令，还可以通过数据盘点降低出错率。此外，在收银软件技术方面去年投入约1500万，每家店铺减少约三分之二成本，解决了店家硬件成本支出高的问题。

同时，线下实体店生活无忧业已成为京东在未来布局的重要发力点，外界称之为京东在线下的“拼多多”。目前，生活无忧店铺已经覆盖国内28个省份170个县市，其中接近75%的门店位于三四线以下城市。

据赵胜强观察发现，下沉市场实际上是从“无”到“优”的变化。三、四线城市消费者对于产品质量的要求并不比一线城市低而且前者更敢花钱。好货是相通的，因此产品优质非常关键。

再者，今年的疫情，对于大型城市的影响很大，但对于西南、西北的四五线城市来说，影响相对来说是比较小，因此，生活无忧在2019年将“下沉市场”作为一个长期战略，是正确的，这将成为生活无忧稳中求胜的不二法宝。

赵胜强说：“京东在战略投资生活无忧的同时，还共同成立了京贸科技有限公司，主要配合京东升级改造供应链体系，这对于下一步做大做强下沉市场，大有裨益。”‍