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赛曼集团(名创优品)副总经理朱桂安 为顾客创造价值是最好的创新

2016-08-05      来源: 开店邦     作者: 店小萌

摘要:“弘章资本大消费创新论坛”系列报道(十五)

  全球经济下行,消费者银根紧缩,互联网的发展让产品信息随时随地传递给消费者,这就为实体店的经营者提出一个问题,在信息爆炸年代,怎样升级商业模式才能满足如今“高性价比”的消费需求。

  近日,由弘章资本主办的“弘章资本大消费创新论坛”会议上的《零售业态创新模式探讨》论坛上,赛曼集团(名创优品)副总经理朱桂安发表了自己的看法。

  主持人:王培 弘章资本合伙人

  曾任美国沃尔玛全球总部集团副总裁、阿里巴巴担任集团副总裁、中国连锁经营协会(CCFA)副会长。

  嘉宾:朱桂安 赛曼集团(名创优品)副总经理

  1984年开始从事零售业,成长为香港和黄集团百佳中国区首任内地籍区域经理。任职百佳12年,见证其当年在中国市场的快速发展。1995年任职沃尔玛(中国),成为其首任中国籍商场总经理、高级营运总监以及首位中国籍最佳员工。牵头创立沃尔玛(中国)零售大学。

  爆款单品引流 提高自有品牌占有率

  创立于2013年的名创优品发展神速,不到3年时间开店1400家,成为“零售界黑马”

  ,去年销售额突破50亿元人民币。同时,其凭借着“日本设计+中国制造+全球营销”的独特商业模式,国际化进程迅猛,仅香港一地的门店已达36家,新加坡也有7家门店开业。6月,在马来西亚举行的投资会,名创优品成功签约60多个多家和地区,下一步将主要发力国际市场。

  “不论创新模式怎样,为顾客创造价值才是核心。”朱桂安说,名创优品99%是自有品牌,低成本带来的低价位不仅可以成为吸引消费者进店消费的“爆款”商品,甚至还有巨大的利润空间。在名创优品就有一款经久不衰的爆款产品——10元/支的眼线笔,自问世以来已在全球售卖超过1亿支。

  电商的强势竞争下,自有品牌对电商形成了天然壁垒——产品是我的,我可以选择上网销售或者不上,也可以从源头把控产品品质。

  此外,强大的供应链整合能力也是其质高价优的有力保障,采用规模化采购、全球布局产业链,以最低成本、高效率的方式组织生产。

  选择对的产品 迎合市场消费痛点

  零售行业十几年的从业经验让朱桂安深深地意识到,只有选择对的产品,满足所在商圈的消费需求才能让连锁零售企业拥有可持续发展的机会。

  对此,在论坛上,他还分享了曾经在沃尔玛管理小业态门店的经验。沃尔玛在深圳的社区店是企业坪效最高的一家社区店,由于所在商圈是白领聚集地,盒饭需求高,该社区店通过批量提供高端中餐饭盒,有效提高了店内饭盒售量,此类模式的推广,成功打开了区域市场。

  面对全球经济与消费趋势的转变,无论是名创优品“质高价优”的道路,还是沃尔玛社区店送餐上门的服务,都表明,未来传统连锁零售业的创新必将围绕提升消费体验和产品性价比两个方面。

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关键字: 名创优品,消费创新
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