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员工培训的原则

2016-03-09      来源: 开店帮     作者: 店小扣

摘要:员工培训是使员工了解企业、了解工作内容的重要途径,然而很多培训的枯燥无聊却使其成为员工精神和肉体的双重折磨。

员工培训是使员工了解企业、了解工作内容的重要途径,然而很多培训的枯燥无聊却使其成为员工精神和肉体的双重折磨。为了使培训能达到预期的目的,在培训中应遵循以下原则:

1.德才兼顾

店铺对员工的要求是德才兼备,而不仅仅是技术业务标准。德与才两者紧密联系,不可偏废。培训的内容必须兼顾专业知识技能与思想品德两个方面。

2.理论联系实际

培训员工,必须理论联系实际,学用一致,才能收到实效。培训是为了使用,如果理论和实际脱节,培训就失去目的,受培训者也会失去动力。培训工作应该有明确的针对性,从实际的工作需要出发,与职位特点相结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合。只有通过兼顾上述各方面的综合教育和培训,才能收到预期的培训效果。

3.全员培训与重点提高相结合

全员培训,就是有计划、有步骤地对在职的各类各级各层次的销售人员、管理人员所进行的培训,这是提高全员素质所必需的。但全面并不等于平均使用力量,仍然要有重点,应重点培训出一批有开拓精神的、掌握现代科学技术和管理知识的优秀管理人才,即重点培养技术、管理骨干,特别是培训中、上层管理人员。对他们除了更新、补充业务知识外,还应该培训现代管理科学理论,特别是要加强决策能力、协调能力方面的训练和提高。这是培训店铺骨干员工的重要原则。

4.检查与奖励相结合

培训工作和其他工作一样,必须通过检查来了解培训工作的效果。因此严格考核和择优奖励是不可缺少的。严格考核是保证培训质量的必要措施,也是检查培训质量的重要手段。只有培训考核合格,才能择优录用或提拔。当然,有很多培训只是为了提高员工的素质,并不涉及录用、提拔或安排工作,因此受训人员择优奖励就成为调动他们学习积极性的有力杠杆。要根据考核成绩,设置不同的奖励等级,还可以记入内部档案,与今后的奖励提拔等挂起钩来。这对提高员工的工作热情,确保培训效果是十分有效的。

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关键字: 员工培训
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