猩便利CEO司江华：无人值守便利架领域很快发生并购

联商网消息：10月19日，“新零售 智能未来”——GIIS 2017亿欧峰会·华东在上海召开。会上，猩便利CEO司江华就即时便利新零售背后的逻辑和想象空间进行主旨演讲。

司江华表示，今天的零售业态可以分几种，最早没有出现店铺的时候，市面上有沿街叫卖的小货，开始有所谓的游商，当有人群聚集的时候就形成了商业，出现了实体店，这时候叫坐商，两千年之前就是这两种。

两千年之后开始有了网商的概念，随着技术改变，又有了云商。网商、云商是大家关注更多的焦点，2012年人口红利开始下降的时候，整个GDP在过去15年，互联网渗透比例仅有10%，还有90%的GDP没有在线上发生。我们有理由相信，未来GDP里面一定有80%、90%甚至更高的比例在线上。

过去十几年因为有了电商、外卖平台，产生新乐趣，带动非常大的消费需求。如果人和货之间的关系发生变化的话，今天的游商还会不会出现在我们身边?我的答案肯定会的。

因为人找货，货找人，人货关系的匹配，我觉得游商仍然会出现在我们的身边。在这么多年零售业历史长河里总有一点围绕用户，用户被线下教育、互联网教育、新零售教育，他们对商品的品质和服务体验的要求只会越来越高。

有人说，我们站上了一个风口。其实追风口是非常危险的事情，如果不清楚背后的逻辑，不清楚要去的地方，仅仅为了追风而追风的话，如果没有更快的商业应用，没有更快的用户企业，只是为了追风而追风很快会变成一个缩影，或是短暂的停留。我们根本不关心是不是风口，可以明确的是，我们站在一个路口，我们有理由相信未来两三年的时间我们的生活方式、消费方式仍然会发生巨大的变化。

一、路口往下走的驱动力是什么?

所谓的新零售、零售不能脱离现在的线下，不能脱离零售谈所谓的互联网技术。我们一直提醒自己要敬畏线下、敬畏零售。第一、所谓的新零售还是要回到零售、商业的本质，所谓零售、商业的本质就是意味着更好的商品，更好的体验。第二、有了更好的商品，更好的服务，有了线下流量的入口，才有第二个发展的机会，就是流量。第三、有了前两者才可以做真正数据的生意。

二、要搞清楚背后的逻辑

在我们一开始做这件事情的时候，按照几位创始人过去的经历我们更容易把它做成一个轻模式，单独2C端的平台在今天中国的市场上很难再创造出一个新的2C的平台，这件事情我觉得很关键。我们建立了自己的核心竞争力——自有物流和供应链。在今天无人值守便利价值的领域，如果没有自由物流和供应链的话，这些市场上的玩家只是所谓的追风者，或者捕风者，真正在这个市场上扎根下去必须要有自己的供应链和物流。

三、所谓重构

在重构之前先要有解构的过程，我们干的一件事就是破坏式的创新，把便利店的墙拆了，然后把一些预包装商品、标准商品推出去，推到用户的身边、背后、办公室。因为人跟场之间的关系发生了变化，这个重构我们的理解是人、场、货的重构。

我们有两块业务，无人值守便利架和智能自助便利店，为什么支持这两个业态的结合?无人值守便利架和便利店，我们创造的是一个新的物种和业态，这个物种和业态就是便利架加便利店的组合。看上去形态是这样，但是背后是我们在店、架协同背后，我们想做中国人创办的便利蜂窝，面向更多通勤需求的便利蜂窝。

未来我们要沿着用户身边500米动线，15公里配送距离，满足用户的需求。电商自建物流8小时、外卖平台高峰期40分钟的配送距离，用户已经觉得非常快了，随着生活节奏的提升，工作压力的增大，用户对生活的即时便利的需求还要不断提升。

从今年6月1日成立到今天的4个多月时间，我们开出了8家线下店，还有4家在装修，无人便利架已经遍布了100万个触点，覆盖全国15个城市。无人值守便利架领域很快会发生并购和收购，因为中小玩家没有供应链，没有底层技术的保障会很快退场，在这个领域会很快迎来巨头的诞生，来满足客户更大的需求。

对于猩便利的愿景，很多人问我们为什么叫“猩便利”?我们想创造一个新物种，而不是单独只是模仿和学习现有市场上的零售业态。在人类起源进化的过程中猩猩是重要的进化标志，所以这是猩便利的开始。

现在年轻人工作和生活的压力巨大，很多人内心是相对比较脆弱的，希望大家看到猩便利品牌，我们的IP、门店的时候，感觉到有极强的安全感。

责编：店小六