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“战疫”复工大考,数字化转型风口已至,2020谁能破冰突围?

2020-04-14      来源: 开店邦     作者: 开店邦

摘要:后疫情时期,对所有企业都是一次倒逼:数字能力越强的企业强上加强,能力缺乏的企业被迫转型。

“战疫”复工大考,数字化转型风口已至,2020谁能破冰突围?

后疫情时期,对所有企业都是一次倒逼:数字能力越强的企业强上加强,能力缺乏的企业被迫转型。 

——开店邦

疫情对企业的影响有多大?


虽然很多企业都在平稳复工,但已经不是春节前的胸有成竹了。因为,这次疫情对于很多企业的影响是致命的。

一份关于“账上现金余额能维持企业生存的时间”的调查报告显示,34%的企业只能维持1个月,33.1%的企业可以维持2个月,17.91%的企业可以维持3个月。也就是说,只有9.96%的企业能维持6个月以上。

“战疫”复工大考,数字化转型风口已至,2020谁能破冰突围?

而随着复工复产的开始,更多压力浮出水面。其中,员工工资和五险一金占62.78%,租金13.68%,两项合计76.46%;说明多数小企业员工薪资和五险一金是成本支出的大头,其次是租金;偿还贷款占13.98%,三项合计占90.44%。

为应对现金流短缺,22.43%的企业计划减员降薪,21.23%的企业准备贷款,16.20%的企业选择停产歇业,13.58%的企业股东自己增资,还有10.16%的企业选择民间借贷。

因此,50.2%的被调查企业希望政府在社保、租金、员工薪资等成本支出方面给予补贴或减免。

21.33%的企业希望减免税费,希望提供流动性支持的企业占比12.48%,还有10.16%的企业希望适度延期偿还贷款或豁免部分债务。

显而易见,顺利复工并不代表企业可以正常运转了,前所未有的疫情压力,如果得不到有效的帮助和解决,可能会成为压垮很多企业的最后一根稻草。

困难摆在面前,但企业在经营过程中发生的各种法定的应付款却很难取消,包括但不限于租金、社保、员工薪资、债务本息、货款、物流仓储费、预收款退单退款等。

“战疫”复工大考,数字化转型风口已至,2020谁能破冰突围?

调查结果显示,受疫情影响,29.58%的企业2020年营业收入下降幅度超过50%,58.05%的企业下降20%以上。同时,85.01%的企业维持不了3个月生存,当然,政府和银行支持后,一部分企业的维持时间可以超过3个月。如果疫情持续半年以上,90%的企业将难以为继,很可能歇业或者破产。

很多人会说,这次疫情属于不可抗力,并非企业自身的经营问题,政府不应该让企业独自承担责任,并提出了政府和商业机构有必要及时通过返还、减免、延期等方式,直接减轻中小企业税费、租金、员工薪酬、社保、物流通行等支出。例如,返还社保、失业保险费,允许企业在疫情防控期间与员工协商薪酬等诉求。

但可以预测,因为各地政策不同,即使出台扶持政策,也不可能解决企业面对的所有困难;再加上不同的行业要具体问具体分析,很多问题也不可能快速解决,这就需要企业要根据自身情况转变思路,打一场漂亮的突围战。

复工之后,企业如何实现自救?

公开数据显示,虽然很多企业已经复工,但实现真正复产仍困难重重。

中国中小企业发展促进中心政研处处长宋烜懿在调研后表示,中小企业目前面临的最大的问题就是不能够有效复工复产。

原因有二:其一是因为很多地区特别是经济发达地区的企业员工主要来自于全国各地,他们在回到工作地时需要经过严格检查和隔离,而企业因为需要承担很高的风险和费用成本,宁可暂时不复工。

其二,中小企业面临最主要影响复工的因素是产业链不完整。运输环节上,物流还没有完全恢复;原材料上,由于多数企业从全国甚至全球各地采购,物流、人工不足等因素导致企业原材料短缺,加之企业原材料库存不足,以及上下游企业尚未复工,都导致中小企业很难实现真正复工复产。

因此,宋烜懿认为,这次疫情给中小企业敲响了警钟。政策“输血”施救,企业更得“止血”自救。政府的扶持政策可以缓解中小企业遇到的困难,但真正抵御风险还是要靠企业自身实力足够坚强。

中小企业要走专精特新发展的道路,往专业化、精细化方向发展,多研发特色新产品,创新模式,才能增强企业抵御风险的能力。

报载,一家数字文旅产业链上的龙头企业疫情期间电话被打爆了,上游下游的企业都指着它一起共渡难关。还有南京一家餐饮企业,靠“蹭热点”顺利度过了疫情期。

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旅游行业可以说是新冠疫情突发时最先受到冲击的行业之一,随着景区关闭的消息陆续传来,一家为全国景区酒店开发智慧系统的公司A科技公司,同样遭遇了尴尬局面:

产业链的上游是受到最直接冲击的景区和酒店,而下游则是智能硬件设备的供货商。上游需求疲软,下游是抗风险最差的小微企业,作为产业链上的核心企业,A科技公司承受着极大的压力。

好在A科技公司早就在蚂蚁金服的“双链通”平台上“上链”了。这个“双链通”指的是,核心企业“上链”后,买方的真实交易背景连同付款承诺生成一笔笔应收凭证,由卖方认领后,成为了可流转、可融资的资产。

银行通览供应链上的信息,知道你的订单最终供应到哪家大型企业的产品线,知道借的钱将流向主营业务的正常供给,也知道你有偿还能力。贷款风险变得更加可控,对中小企业的融资需求就能做到“该出手时就出手”。

因此,A科技公司下游的小微企业在疫情期间可以凭借A科技公司的“欠条”,向银行申请贷款。由于所有凭证上链,不可篡改,A科技公司必须要还这笔钱;A科技公司的上游景区、酒店也纷纷找来,想趁现在没生意,改造信息化系统,其订单反而多起来。接着,不少投资机构和基金公司也找到A科技公司负责人,希望合作。经过和蚂蚁金服区块链团队协商,很快,一个“产业全链条金融解决方案平台”搭建了起来。

“战疫”复工大考,数字化转型风口已至,2020谁能破冰突围?

除了旅游业,餐饮业也是受冲击比较大的行业。因为餐饮业服务一般需要直接接触消费者,所以,饭店酒家成为最早“关门”的行业之一。一直以现金流充裕著称的餐饮业,从大型连锁到小型公司都出现大面积现金流危机。

根据国家统计局3月16日发布的数据,2020年1~2月份,全国餐饮收入4194亿元,同比下降43.1%,增速较上年同期下降52.8个百分点,呈现断崖式下跌。限额以上单位餐饮收入928亿元,同比下降39.7%,比上年同期下降47.8个百分点。相比社会消费品零售总额降幅(20.5%),全国餐饮市场降幅高于整个消费市场降幅22.6个百分点,餐饮市场成为受新冠肺炎疫情影响的重灾区。

南京有一家生产樱桃鸭的企业也遭受了同样的打击。不过,他们转变思路,疫情期间和永远排队买大肉包的金陵饭店合作,2月底开展了转型升级的“春雨战役”,充分利用樱桃鸭标准化工厂的高效生产能力,克服疫情期间的各种困难,成为金陵大包的合作生产基地,1个月时间社区营销卖出100万只大肉包,创造中国包子营销史的神话。

此外,老乡鸡也在疫情期间开始采取一些新商业模式的尝试。比如,之前门店经营主做的就是单一的线下堂食兼做外卖,现在则是主打“无接触式”安全外卖,然后也在拓展新零售、企业团队工作餐等等,同时也在准备将产品上线淘宝、天猫等大电商平台,在“危”中求“机”,成功在疫情中平稳过渡。


企业应抓住数字化转型风口的新机遇,破冰突围


从目前的调查数据可以看到,疫情期间,也不是“全黑”,“红点”还是不少,这说明危机中也孕育着转机。

如受疫情影响,教育培训行业开始全力向线上转型、布局,电商、短视频、游戏、知识付费、线上办公软件等迎来流量高峰。还有电影行业,本计划上档院线的电影只得改为线上收看,却开创了中国电影业的先河。因此,网上流传着这么一句话:没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。

显而易见,这就是数字化转型带来的“红利”。

其实,“数字化转型”也不是疫情期间才提出来的,几年前,这个词汇已经遍布各大媒体。现在再次提出来,不过是疫情肆虐下的集中发力。况且,在制造业,数字化转型早已成为提升制造业竞争力的重要途径。国家也不断完善制度环境,出台一系列战略规划和政策措施,推动我国制造业数字化水平不断提升。

这也是很多专家认为疫情后是“数字化转型机遇”的原因。

“战疫”复工大考,数字化转型风口已至,2020谁能破冰突围?

2003年的非典曾经带给我们新的数字化方向,当时,门户网站从线上信息服务,向电子商务替代线下行业方向发展。京东、淘宝支付宝、腾讯Q币等一系列互联网服务,都是在非典大背景下相继推出或启动转型的。

而今年的疫情,更是让很多企业将业务主战场从线下转到线上,也让我们真切感受到在线模式的价值:人们需要在线获得信息、交流、解决生活问题,甚至是调整自己的情绪与心境。没有任何一个时期,数字化产品和服务,如此契合我们的“隔离生活”。

比如,腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗服务平台,上线“疑似症状在线问诊”小程序;企业微信、钉钉等在线开放工作平台的推出,都让平时不怎么关注“数字化”的人,亲身体验了“数字化”带来的便利和新的机遇。

很多企业开始思索疫情后的发展模式,认识到新的技术环境下,企业发展模式已从竞争模式转向共生模式,从规模增长转为价值增长,用创新驱动增长而不是投资驱动。

对于每一个企业而言,如何面对不确定性创新价值空间,协同行业内外的合作伙伴,为顾客创造新的价值成为企业发展的核心。这也让2016年以后,互联网用户增速减缓,线上红利日渐消失的窘境的转变看到了曙光。预计疫情之后,新一轮数字化转型热潮将爆发。  

还在持续的这次疫情,改变了人们出行、沟通以及工作行为习惯,由于无法正常复工,很多人以在线、独立、协同的方式开展工作。这种智能协同的工作方式,正成为新的企业文化,不仅是在疫情期间,更会成为以后主要的企业发展策略之一。

因为它能让企业与价值伙伴、顾客之间边界融合,由此带来企业与价值伙伴成员更高效的协同合作,从而改变和重构价值链。因此,疫情将使得数字技术落地场景更加清晰。

基于此,有专家断言:在疫情爆发后,人工智能、区块链、云计算和大数据等将出现爆发性增长,或将出现杀手级的应用,产业数字化的需求也会迅速增加;随着远程办公普及,从研发设计、生产制造、市场销售和物流管理,都将加速推进智能化、数字化转型,加速形成数字化的产业链和供应链。

疫情之后,企业决策必定会迎来新的考验。

困难与希望同在,机遇与挑战共存。谁能把握技术大方向和行业大方向,又能抓住时势机遇,谁就成为新的行业领导者。这一点,是疫情带给很多企业的新思索。

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关键字: 复工大考、数字化转型
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