2018年2月1日，管家帮重磅发布公告，自即日起在中国家政行业率先彻底免除家政中介费和管理费，为客户提供无差价的家政服务，为服务员发放无差额的上户工资。管家帮创新采取免中介费和管理费政策，将一举解决家政服务行业面临的各种问题和乱象，不仅降低家政服务价格，也有助于保证家政服务的质量和安全。作为一家有担当、有责任的企业，一直以来立足于满足家庭生活服务需求为己任，秉持贯彻“让天下家庭后顾无忧”的初心，此次免中介费和管理费政策，还可以创造更多的就业机会、促进经济发展，帮助贫困地区的家庭实现脱贫攻坚，劳有所得、同时也让更多的家庭幼有所育、学有所教、老有所养，做出一个企业应该有的贡献。

管家帮向来以“行业创新发展、企业诚信自律、人员素质提升、服务管理规范”为建设重点，推出免中介费和服务费的政策，就是对家政行业创新发展，颠覆了家政公司传统商业模式，将大力推进全国家政服务业供给侧结构性改革，补齐家政服务供给短板，优化家政服务供给结构，推进家政服务行业健康发展。

从源头上保障家政服务的优质、安全，促进家政行业向标准化，规范化发展

众所周知，向消费者收取中介费是家政公司的主要收入来源，不过这也造成很多的家庭为了节省成本选择避开家政公司，通过朋友介绍等途径寻找家政服务，造成了很多家政服务人员，在没有正规的家政公司管理、没有专业的家政服务技能，也没有背景调查,身体检查、保险等保障的情况之下，就上户进行家政服务，埋下了很多的隐患，致使各种家政服务质量、安全问题频发，引起了政府的关注和社会的焦虑。

管家帮免收家政中介费政策，大幅度降低寻找家政服务的成本，将引导广大家庭通过正规的家政公司，聘用那些掌握专业技能的家政服务人员，从而导致家政公司必须对服务人员和服务质量，进行有效管理和提供技能培训，这也从最大程度上解决家政服务过程的质量、安全问题，促进家政行业向标准化、规范化的方向发展。

贯彻十九大精神精准扶贫，扩容家政市场创造就业机会

  党的十九大提出了坚决打赢扶贫攻坚战等八项民生措施，家政行业积极参与其中。由于家政行业一头牵着农村贫困人口，一头连着城市的千万家庭，是两者最好的对接平台，农村贫困人口只要通过培训和就业指导等措施就能进入到家政行业，到城市务工实现就业从而脱贫致富。目前已经有超过百万的贫困人口通过了家政培训，在城市里为许多家庭提供家政服务，但由于中介费等诸多因素的影响，致使家政的就业信息和需求信息难以通过正规的公司有效衔接，造成大量家政服务人员不能及时上岗，浪费人力资源的同时也打击了贫困地区人员从事家政行业的积极性。

作为在家政领域深耕12年的品牌企业，管家帮面对家政行业暴露出的问题，进行了长期的探索和思考，认为只有率先彻底免除家政中介费，降低家政服务虚高的价格，才可以让家政服务走进更多的家庭，进一步扩容家政市场，创造更多的就业机会。并且管家帮一直以来都在精心筹备、组织在贫困地区如贵州、四川，河南等地成立家庭服务职业培训示范基地，进行家政培训和就业，为他们提供专业的培训技能，安排就业岗位，并获得更高的收入，创造就业机会，实现精准扶贫，积极响应贯彻党的十九大精神。

免管理费引发良性互动，构建健康持续发展生态圈

目前，由于很多家政公司收取管理费，使得很多家政服务人员在行业里处于打游击的状态，而且有一部分家政公司培训流于形式，没有提供有效支撑等因素，导致家政服务人员不能有效发展的同时，也带来诸多不利的因素。管家帮免除服务员的管理费，为服务员发放无差额的上户工资，并持续提供技能培训，就业指导，职业规划，法律咨询，保险等支持措施，有利于激发3000多万家政服务从业人员的队伍，加入到正规的家政公司当中，获得培训机会和后勤保障，进而引领整个家政行业产生全新变革，大步迈向行业标准化、规范化、职业化方向。

管家帮免收服务费的政策，促进了行业的不断正规化、职业化并降低服务人员从事家政行业的成本，将吸纳更多的富裕劳动力从事到家政行业，这在一定程度上抑制家政行业服务价格的虚高，也让广大家庭聘用合适的服务人员有了更多的选择。更有助于将育婴师和养老护理等家政服务快速、大规模的普及，让有需求的家庭敢用，好用，用得起，使得更多的家庭实现幼有所育、老有所养。管家帮通过革新商业模式、创新发展，为构建多层次的社会保障体系添砖加瓦，补齐人民生活的短板，贡献了家政人的力量。

此次管家帮推出双免政策是引导行业向正规化，规范化，标准化发展的措施和手段。但前提是确保服务质量是行业发展的基础和保障，因为对于从事家政行业的公司只有保障家政服务质量，才有可能长期有效的发展，只有客户满意的前提下才可获得长期合理的利润，以家政为基础的家庭服务品类繁多，潜力巨大，真正实现了对家庭的管家式服务，管家帮结合企业核心业务和培训优势，通过提供技能培训和岗位就业服务，让广大客户都得到满意的服务，构建家政行业健康，高效，可持续发展的生态圈。

管家帮免中介费和管理费政策，还一举解决了困扰家政企业已久的私单问题，避免家政服务员频繁流动。有利于家政服务企业实行员工制管理，促进企业升级，让家政企业逐步由中介型向管理型转变，通过逐步实现员工制管理，提高家政服务质量，降低服务风险，消弥供需不匹配的情况，提高服务水平和客户满意度，推进家政服务业规范化、便利化、品牌化、职业化发展，更好地满足家庭对家政服务的品质需求。

责编：店小四